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30万的名表买后一年 典当行评估价PG电子平台骤降

2023-01-22 19:15:21
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  看中了劳力士手表的保值作用,南京的林女士花了近30万购买了一款劳力士女表。然而,才戴了没多久,手表就被二级市场评估为严重贬值了,这是怎么回事呢?请看南报融媒体记者的调查。

  2020年6月,林女士在南京金鹰购物中心周大福钟表行劳力士专柜购买了一块劳力士日志型带钻玫瑰金女表,售价为299700元。

  才戴了没多久,林女士就发现了一个重大问题——走时不准。

  “有时快,有时慢,差不多一个月快慢达20到30分钟,折算下来,每天大约误差1分钟左右,让人不能接受。”林女士说。

  林女士告诉记者,自己之所以选择了劳力士手表,除了理财目的之外,还有一个重要原因,就是看中了它的超卓天文台精密时计认证,这一认证比瑞士官方天文台认证还要严格,确保腕表平均误差为每天正负两秒以内。

  几十万的精密认证器械,为何却出现了很明显的走时误差呢?接下来,她去了南京多家名表维修中心,想校验一下手表,校验的结果是手表静止状态下每天快慢误差为15到20秒。

  在校验的过程中,林女士发现了一个更让她震惊的问题:“网上有个‘腕表之家’论坛,有些玩手表的高手说劳力士表都有编码,编码打头的英文字母代表它的年份。后来,我找了南京几家有名的二手手表回收机构,基本确认我这块表是2009年的,也就是说,我花原价,购买了一块11年的库存表。”林女士称。

  林女士说,买表时,销售人员说没有现货,这块表后来是从深圳周大福钟表有限公司寄过来的。

  买表时,专柜给了林女士一张保修卡,卡上印有一串编码:V414646。林女士说,手表鉴定师就是依据这串编码,确定了表的生产年份为2009年。那么,林女士的劳力士线日,南报融媒体记者陪同林女士来到南京金鹰购物中心B座一楼的周大福钟表劳力士专柜进行核实,令人意外的是,见记者前来采访,专柜多名工作人员离开了柜台,并不愿对手表生产日期做任何解释。

  “你问的问题,我们不可能接受采访的。”周大福钟表劳力士专柜销售人员万某表示。

  “品牌方(透露)的意思是,(卖表过程)不需要给客人提供手表的生产日期,客人没有权利知道手表是什么时候生产的,品牌方不帮你查生产日期,我也不能编一个给你。”周大福钟表劳力士专柜销售人员刘某表示。

  林女士随即来到了南京某典当行进行咨询,鉴定师表示,2010年之前生产的劳力士表很容易辨别,表壳和保修卡上都有对应编码,编码开头的英文字母与手表的生产年份息息相关。

  “这个表是2009年的,第一,表盘上是V字头;第二,表扣上边是LT。这两个都是2009年劳力士手表的特征。”南京某典当行手表鉴定师称。

  花30万,竟然买了一块疑似11年前的库存表,林女士无法接受,她希望商家能够退货。见周大福钟表行无人出面解决,她找到商场方南京金鹰购物中心协调问题。

  “我们让周大福钟表包括劳力士品牌方,能够提供手表的生产日期等内容,我们一定会和品牌方沟通,尽快给消费者一个满意的答复,支持消费者的诉求。”南京金鹰购物中心企划部负责人李星逸表示。

  那么,作为昂贵的商品,生产日期是否可以拒绝提供?库存表里,又藏着什么样的秘密呢?

  南京德基广场和中央商场劳力士手表专柜的销售人员表示,卖表的时候只要给顾客开一张保修卡就行了,至于生产日期他们并不清楚,也无法向顾客做介绍。

  “劳力士表是没有生产年份的,你看保修卡上面的日期就行了,销售日期就是你保修卡启动的日期。我们去劳力士培训时,没人告诉我们有年份说明。”南京德基广场购物中心劳力士专柜销售人员表示。

  记者走访发现,劳力士表的生产日期,似乎成了不愿对消费者公开的秘密,但也不是所有的名表商都如此操作。

  在南京德基广场,记者在另一家瑞士名表品牌专柜看到,这里的每款手表都有一个吊牌,上面详细记录了手表的价格、产地、保修期、生产日期等信息。

  “生产年份都有的,这一款是2020年8月份生产的,上面很清楚,我们是直营店,不会有长期库存表,有些表行会有库存表,你是看不出来生产日期的。”积家手表专柜销售人员称。

  那么,消费者买到了库存表究竟会不会吃亏呢?林女士拿着手表来到典当行进行咨询,鉴定师经过多番研究后表示,别看这块表只戴了几个月,成色也很新,但由于生产年代较早,所以回收价比新款要低很多。

  “这块表最多只能收到12万,如果说和这个是同一款新款的话,戴了一年,和这个成色差不多,价格要高一些,少说也要相差好几万块。”南京某典当行手表鉴定师称。

  “根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者与消费者进行交易时,应当遵循公平、诚实信用的原则,同时消费者也享有知情权,知情权包括商品的价格、生产者、规格、用途、生产日期等相关信息。如果经营者明知相关信息,而未如实告知消费者,比如销售十年前的库存表,而消费者并不知情,被误导了消费,目前手表严重贬值,消费者损失严重,经营者涉嫌民事欺诈,根据民法典的相关规定,消费者可以撤销合同,并要求退还PG电子官网相关费用。”江苏荣熙律师事务所主任律师黄萍表示。

  采访后,南京金鹰国际集团严副总裁表示,金鹰方面支持消费者的正当维权,已经要求专柜尽快拿出关于该表的三个时间,分别是入关时间、从外地调货的时间,以及该表的启用时间,这三个时间,基本可以还原这笔交易的全部内容。为了实现商业承诺,降低消费者的维权成本,金鹰方面愿意先行接受退货,退货之后,如查明该表的销售中存在违反国家法令法规的内容,金鹰方面支持林女士继续按规定维权。

  目前,南京市秦淮区市场监管局已对此事展开调查,关于此事的进展,南报融媒体记者将继续关注。

  1、本文为南京日报、金陵晚报、南报网原创作品。

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